Antwort auf: Ab wann lohnt sich ein CRM wirklich? Bin grad etwas überfordert

Ich hab mir damals, bevor ich überhaupt ein Tool gesucht hab, erst mal grundlegend angelesen was CRM eigentlich bedeutet und welche Funktionen wirklich wichtig sind – dort war das ganz gut erklärt, ohne dass man gleich erschlagen wird. Hat mir geholfen, die ganzen Anbieter-Versprechen besser einzuordnen.

Zu deiner Frage: Ich glaube die magische Grenze gibt’s nicht wirklich. Bei mir war’s so, dass ich einfach einen Kunden zweimal mit dem gleichen Angebot angeschrieben hab weil ich’s nicht mehr im Kopf hatte – das war mein persönlicher Wendepunkt 😄 Danach hab ich angefangen, das vernünftig zu strukturieren.